Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại minsk 22, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ thông tin cá nhân đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuThanh toán qua ví nội địa được xử lý riêng biệt
minsk 22 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh khi bạn đăng nhập, khi rút tiền và khi thay đổi thông tin nhạy cảm. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP. Chúng tôi không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu qua chat hay email.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết; sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lộ trình quy định.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang — kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ; chúng tôi xử lý trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cá nhân có thể xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách minsk 22 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xác minh giao dịch.

Không. Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử nội địa chỉ dùng nội bộ để xác minh nạp rút và phát hiện giao dịch bất thường, không chuyển cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản, sau đó được xóa theo quy trình nội bộ.

Mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều yêu cầu OTP. Nếu phát hiện hoạt động lạ, hãy liên hệ live chat ngay để chúng tôi khóa tạm thời và xác minh lại.