Tham khảo

Quy định sử dụng minsk 22

Khi mở tài khoản tại minsk 22, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này — bao gồm quy định nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, giới hạn truy cập theo khu vực và trách nhiệm của từng…

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngCập nhật điều khoản có thông báo trước
minsk 22 Quy định sử dụng minsk 22
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất — đặc biệt với các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, phản hồi trong vài phút cho các câu hỏi về điều khoản và tài khoản.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ.
Trung tâm trợ giúp Tra cứu câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh ví và quyền người dùng bất kỳ lúc nào.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL, áp dụng cả trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo thời hạn quy định; bạn có thể yêu cầu xóa sau khi đóng tài khoản.

Quyền chỉnh sửa

Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc ví thanh toán qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Xác minh hai bước

Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quy định

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại minsk 22 và truy cập từ khu vực mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất theo đúng quy trình.

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản trước ngày có hiệu lực để bạn kịp xem xét.

Lệnh rút bị từ chối khi tên chủ ví không khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Cập nhật thông tin ví qua kênh hỗ trợ để được xử lý lại.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị khóa vĩnh viễn theo quy định nền tảng.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương. Dịch vụ chỉ dành cho khu vực mà quy định hiện hành cho phép sử dụng nền tảng casino trực tuyến.